由電腦技能基金會所創辦的CWT中文檢定自95年開辦至今,應考人數逐年迅速成長,會員人數也即將突破十萬人。主辦單位首次針對十萬名會員舉辦滿意度調查暨「CWT感恩祭」活動,以利了解各界對CWT中文檢定之期許。

這次調查涵蓋測驗產品、網站及推廣服務。結果顯示,90.9%的會員對於CWT所提供的測驗服務與產品持滿意的態度,有8.6%的會員認為尚可,而認為不滿意的僅有0.4%。另外,82%的會員覺得參加CWT中文檢定後,語文及寫作的學習能力有所提升。86%的會員認為報告書內所提供的各種分析數據與圖表,能夠幫助自己了解檢測成績和能力優劣之處,不僅便於協助規劃語文學習策略,也是教師教學輔助的有利工具。

77%的會員之所以想參加CWT中文檢定,主要是認為可自我挑戰,從檢測中增加大考的臨場經驗,並取得具公信力的合格證書,另外檢測後獲得的語文診斷報告書,可做為精進學習的參考。

滿意度問卷的開放式作答中,會員除表達高度肯定與期許外,也期盼CWT中文檢定能夠多加推廣與宣傳,多出版相關檢測書籍,推出更高等級的測驗……等等。CWT中文寫作測驗中心也針對意見結果回應:今後將繼續秉持專業,用心投入,以提供各界更優質、具信效度之檢測。

吸引您參加全民中檢最主要的原因是什麼?

No.1 自我挑戰 26.6%
No.2 取得合格證書 20.6%
No.3 獲得詳細分析報告書 16.2%
No.4 增加大考臨場經驗 13.6%
No.5 學校師長推薦 10%
No.6 家人鼓勵 8.4%
No.7 想獲得優渥獎勵 2.8%
No.8 檢測費用平易近人 1.8%

CWT網站裡的資訊服務,有哪些對您是最有幫助的?

No.1 範文與考古試題分享 28.4%
No.2 基測考試與分析資訊 25.7%
No.3 CWT檢測報名和活動 23%
No.4 相關學習網站的連結 14.2%
No.5 CWT相關新聞與報導 8.8%

CWT的檢測報告書內容將有重大變革,會用最精簡的方式,呈現您最想看到的分析內容。請問現有的分析選項中,您覺得最需要保留呈現的項目是哪幾項? (如果忘記有哪些內容,可以把報告書拿出來看看,再作答喔!)

No.1 作文分析和建議:針對作文得分狀況給予的學習建議 12.7%
No.2 作文評語:批閱老師給予的總評語 12.5%
No.3 領域能力分析:有各領域能力的百分比跟分析圖表 11.7%
No.4 作文原稿:包含批閱老師的畫記批閱與眉批 11.4%
No.5 學科答題狀況:有標準答案和考生答案對照、正確率跟成績表現 11.3%
No.6 學科能力分析和建議:針對得分狀況給予的學習建議 11.3%
No.7 全國成績統計:有全國總人數、高標、均標、跟低標成績 11.2%
No.8 作文領域能力分析:作文各領域能力的百分比跟分析圖表 10.2%
No.9 歷次成果曲線圖:本次跟前次成績的比較曲線 7.7%

報告書裡所呈現的表格跟圖示,能讓您清楚了解檢測成績和優劣嗎?

No.1 清楚 46.7%
No.2 非常清楚 39.3%
No.3 尚可 11.9%
No.4 有些看不懂 1.6%
No.5 完全都看不懂 0.4%

報告書中提供的詳細評語跟批改過的作文原稿,您感覺是否有幫助?

No.1 非常喜歡,是報告書的優點 49.2%
No.2 喜歡 43%
No.3 尚可 7.4%
No.4 沒有實質幫助,不需要這部分 0.4%

參加CWT檢測後,對語文及寫作的學習或能力的提升是否有幫助?

No.1 有幫助 28.3%
No.2 非常有幫助 20.6%
No.3 尚可 16%
No.4 幫助比較少 1.2%
No.5 完全沒幫助 0.8%

CWT即將推出高等測驗,請問您希望高等測驗具備何種預測能力?

No.1 大學升學考試(學測、指考成績) 50%
No.2 中文溝通表達能力(書寫信件等) 17.2%
No.3 四技二專升學考試(統測成績) 13.9%
No.4 職業所需中文能力(專業文書能力) 13.5%
No.5 求職所需中文能力(撰寫履歷等) 5.3%

整體而言,您對CWT所提供的服務滿意度如何?

No.1 滿意 52%
No.2 非常滿意 38.9%
No.3 尚可 8.6%
No.4 非常不滿意 0.4%
No.5 不滿意 0%